Tento článek obsahuje affiliate marketing (také nazýván partnerský marketing)
Nakupování online je rychlý, zábavný a moderní způsob, jak rychle dostat do rukou cokoliv, po čem toužíte, ať už se jedná o jídlo, oblečení, drogerii či nábytek. I přesto, že možnost nákupů online využívá téměř každý z nás, je třeba mít na paměti, že je tato forma nákupů spojena s určitým rizikem.
Toto riziko lze do velké míry eliminovat tím, že nakupujete od ověřených prodejců, například z online obchodů, které jsou uvedeny u nás na stránce. Při těchto známějších, větších značkách máte jistotu, že vám zboží dorazí včas a nepoškozené a v případě jakékoliv nepříjemnosti vám bude k dispozici zákaznický servis. Přinášíme vám pár tipů, na co se soustředit při nakupování z jakéhokoliv online obchodu.
1. Cena za dopravu
Každý online obchod spolupracuje s minimálně jednou doručovací společností, případně má možnost odběru zboží zdarma na pobočce. Možnosti dopravy spolu s ceníkem má každý seriózní online obchod uvedené na stránce v sekcí o doručování.
Nastudujte si tyto možnosti dříve, než se pustíte do samotného nakupování. Většina online obchodů má doručení zdarma při nákupu nad určitou částku, například 1 000 Kč. Tuto částku je dobré znát a zohlednit při nakupování. Například Albi.cz nabízí dopravu zdarma při nákupu nad 2 000 Kč. V případě eshopu Tescoma je doprava zdarma při nákupu nad 999 Kč.
Může se stát, že online obchod nenabízí vámi preferovanou možnost doručování, například v případě, že máte nabitý program a nevyhovuje vám doručování pošťákem či kurýrem. Prověřte si, že obchod umožňuje dopravu například do Zásilkovny, kde si balík můžete vyzvednout kdykoliv potřebujete.
2. Reklamace a záruka vrácení peněz
Nákup online s sebou nese riziko. Především při nákupu oblečení se vám může stát, že netrefíte velikost. Zjistěte si, jakou má daný obchod politiku, co se týče reklamací a vrácení peněz.
Při zjišťování se zkuste sami sebe zeptat následující otázky. Kolik času mám na reklamaci výrobku? Mohu výrobek vrátit, i přesto, že jsem ho už rozbalila a používala? Vrátí mi obchod peníze na účet, nebo prostřednictvím poukázky na další nákup? Všechny tyto věci by vás měli zajímat dříve, než si objednáte jakékoliv zboží.
Internetový obchod Notino nabízí 90 dní na vrácení zboží, obchod CCC nabízí členům klubu vrácení zboží do 30 dnů, a nečlenům do 14 dní a to zcela zdarma.
3. Zkušenosti zákazníků
Stránka obchodu může mít dokonalý design a slibovat zákazníkům ty nejlepší ceny a zákaznický servis, ale i přesto je dobré zjistit názory skutečných zákazníků a jejich zkušenosti s obchodem. Na stránce ONLINE Shoppe si můžete zjistit zkušenosti našich nezávislých testerů, který obchod vyzkoušeli před vámi a nebojí se sdílet svůj názor a fotografie. Pokud někdo sdílí velmi negativní recenzi, doporučujeme vybrat si jiný online obchod.
Tento článek obsahuje affiliate marketing (také nazýván partnerský marketing)
